Обмен и возврат товара - интернет-магазин MaxFishing

Главная
Обмен и возврат товара

Наши стандарты

Мы ценим доверие каждого клиента и предлагаем товары только высокого качества. Наша репутация имеет для нас ключевое значение, поэтому все заказы перед отправкой проходят тщательную проверку на складе, чтобы каждая онлайн покупка в нашем магазине соответствовала вашим высоким ожиданиям.

7 дней

Удобный срок для возврата

Верните товар в любой момент до получения или в течение 7 дней после получения.

10 дней

Быстрый возврат денежных средств

Вернем стоимость товара в течение 10 дней с момента получения и проверки товара.

Процедура возврата

Для возврата товара, приобретенного в нашем интернет-магазине, нужно выполнить 6 простых шагов:

Скачать и заполнить одно из заявлений, в котором подробно указать дефекты товара и точные реквизиты, необходимые для возврата денежных средств:
- Заявление на возврат нового товара без дефектов;
- Заявление на возврат удилища или катушки с дефектами;
- Заявление на возврат другого товара с дефектами.
Сделать фото товара и дефекта.
Направить заполненное заявление с фотографиями на эл.почту service@maxfishing.ru.
После одобрения менеджером заявки на возврат упаковать товар и приложить все комплектующие.
Вернуть товар и оригинал заявления одним из следующих способов:
- Дистанционный возврат компанией СДЭК:
  
  Адрес для дистанционного возврата:
  
  г. Москва, ПВЗ Багратионовский проезд, 7к3, помещение №G1-006В MSK543
- Лично или курьером в пункты выдачи заказов MaxFishing:
  
  г. Москва, м. Красносельская, Спартаковский пер., д. 2, стр. 1, под. 5. Время работы с 9:00 до 21:00
  
  г. Москва, м. Беломорская, ул. Смольная, д. 63Б, ТЦ «Экстрим», 2-й эт., пав. Д10. Время работы с 10:00 до 20:00
  
  г. Москва, м. Фили, Багратионовский пр., 5, ТЦ «Филион», 2-й эт., пав. Д10. Время работы с 10:00 до 22:00
Уведомить менеджера об отправке товара и сообщить трек-номер отправления по эл.почте service@maxfishing.ru.